Ist ScaleTech DSGVO-konform?
Ja. ScaleTech ist ein EU-Unternehmen in Vilnius, Litauen, und arbeitet unter der DSGVO. Wir schließen einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 ab; für EU-Projekte ist kein Drittlandtransfer nötig.
Unterzeichnen Sie NDAs und übertragen das geistige Eigentum an den Kunden?
Ja. Wir arbeiten unter NDA und übertragen das volle Eigentum am Arbeitsergebnis — Code, Designs und Dokumentation — an den Kunden, vertraglich vor Projektbeginn geregelt.
Können Sie Security- und Einkaufsanforderungen von Unternehmen erfüllen?
Ja. Wir machen Lieferung, Sicherheit und Zuverlässigkeit explizit, damit CISO, Einkauf und Finanzen das Risiko vor dem Preis bewerten können — Sicherheitsprozesse, Datenverarbeitung, Zugriffskontrolle und dokumentierte Lieferung.
Sind Sie bereit für DORA und regulierte Fintech-Projekte?
Ja. Wir richten Prozesse und Verträge an der EU-DORA-Verordnung aus und haben regulierte Fintech-Plattformen komplett geliefert, darunter eine lizenzierte europäische Investmentplattform.
Wo sitzt Ihr Team, und arbeiten Sie mit Subunternehmern?
Unser Engineering-Team arbeitet inhouse in Vilnius, Litauen (EU). Wir geben Ihr Projekt nicht an anonyme Subunternehmer — Sie arbeiten mit den namentlich benannten Personen Ihres Projekts, in der MEZ-Zeitzone und mit sehr gutem Englisch.
Wie gestalten Sie Preise und Zusammenarbeit?
Zwei Modelle: ein dediziertes Team mit monatlicher Abrechnung oder ein fester Umfang für klar definierte Projekte. Die Sätze sind transparent und erfahrungsbasiert, mit benannter Leitung und klarem Monatsrhythmus — keine Bindung über eine vereinbarte Kündigungsfrist hinaus.
Wie schnell können Sie starten?
In der Regel innerhalb von einer bis drei Wochen. Nach einer kurzen Discovery stellen wir das richtige Team zusammen und legen den Umfang fest, sodass die Umsetzung schnell beginnen kann — ohne Abstriche beim Setup.
Was passiert mit Code und geistigem Eigentum, wenn wir die Zusammenarbeit beenden?
Alles gehört Ihnen. Wir übergeben Quellcode, Dokumentation, Zugänge und Infrastruktur und begleiten einen sauberen Übergang — keine Bindung und keine als Geisel gehaltenen Daten.
Wo werden unsere Daten gehostet?
Standardmäßig in EU-Rechenzentren — AWS-, Google-Cloud- oder Azure-Regionen innerhalb der EU — mit DSGVO-konformer Datenverarbeitung, Least-Privilege-Zugriff und dokumentierten Sicherheitsprozessen.
Bieten Sie SLA-gestützten Support nach dem Launch?
Ja. Wir bieten Support und Wartung mit definierten Reaktionszeiten und einem benannten Ansprechpartner, damit das Produkt beim Skalieren zuverlässig bleibt.
